Nutzungsbedingungen für CloudDoor
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Ihnen (dem Kunden) und der CloudDoor UG (haftungsbeschränkt), Friedrichstraße 118, 10117 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected], im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Shops unter der Domain clouddoor.shop (nachfolgend „Shop“). Der Shop bietet Produkte aus der Kategorie Elektronik & Foto an. Mit der Bestellung eines Artikels erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden.
2. Vertragsabschluss und Konto
2.1 Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Waren im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Sie. Durch das Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit der Versandbestätigung oder der expliziten Annahmeerklärung durch uns zustande.
2. Zahlungsabwicklung und Haftungsausschluss
2.1 Ausschließliche Zahlungsmethode
Sämtliche Transaktionen in diesem Shop werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Wir erheben, speichern oder verarbeiten keinerlei Kreditkartendaten oder andere sensible Zahlungsinformationen. Ihre Zahlungsdaten werden direkt von PayPal erfasst und unterliegen dessen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien. Für die ordnungsgemäße Abwicklung der Zahlung übernehmen wir keine Haftung, soweit diese nicht auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten unsererseits beruht.
2.2 Streitfälle und Käuferschutz
Bei Unstimmigkeiten oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Zahlung verweisen wir auf die offiziellen Käufer- und Verkäuferschutzprogramme von PayPal. Wir sind nicht befugt, in den Entscheidungsprozess von PayPal einzugreifen. Jegliche Haftung für die Entscheidung von PayPal im Rahmen eines Streitfalls wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
3. Widerrufsrecht und gesetzliche Gewährleistung
3.1 Widerrufsrecht
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CloudDoor, Friedrichstraße 118, 10117 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
1.1 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Kosten der Rücksendung tragen wir, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Für etwaige Wertminderungen der Ware haften Sie nur, wenn diese auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
3. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware. Innerhalb des ersten Jahres nach Ablieferung wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Gefahrübergang vorlag, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar. Als Verbraucher haben Sie das Recht, bei Mängeln Nacherfüllung zu verlangen, vom Vertrag zurückzutreten, den Kaufpreis zu mindern oder Schadensersatz zu fordern, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Diese Rechte stehen Ihnen unabhängig von etwaigen Garantien des Herstellers zu.
3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (MwSt.) in Höhe von derzeit 19 %. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess klar und deutlich mitgeteilt und sind von Ihnen zu tragen, soweit nicht anders angegeben. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands, sofern nicht abweichend vereinbart.
4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Solange der Kaufpreis nicht vollständig beglichen ist, sind Sie nicht berechtigt, über die Ware zu verfügen, insbesondere sie zu veräußern, zu verpfänden oder als Sicherheit zu übereignen.
5. Haftungsbeschränkungen und Freistellung
5.1 Haftung für Sach- und Rechtsmängel
Wir haften für Mängel der Ware nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Für Schäden, die nicht auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen oder die nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits oder unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
5.2 Haftung für leichte Fahrlässigkeit
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Software und Datenbanken, sind urheberrechtlich und markenrechtlich geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ist nur im Rahmen des Shop-Besuchs und für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Bearbeitung, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Alle Rechte an den Inhalten verbleiben bei CloudDoor oder den jeweiligen Rechteinhabern.
7. Datenschutz und Sicherheit
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist (z.B. an Versanddienstleister) oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
7. Streitbeilegung und anwendbares Recht
7.1 Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bieten Ihnen jedoch auf Anfrage die Teilnahme an einem solchen Verfahren an.
7.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen dieses Staates unberührt.
8. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.